Ecumano Space ligt centraal in Napels, op ongeveer twee kilometer van het strand, en vormt een handig vertrekpunt om de stad te ontdekken. De receptie helpt graag bij vragen, en gasten beschikken over een bagagedepot, kluis, drankenautomaat en wifi, plus een tourdesk voor het boeken van excursies. Er zijn voorzieningen voor gehandicapten, een lift en rolstoelvriendelijke faciliteiten, evenals een tv-ruimte. Wie met de auto komt, parkeert tegen toeslag in de garage of op de parkeerplaats, en verder zijn er een 24-uurs beveiliging, oppasservice, kinderopvang, medische dienst, transferservice, fietsverhuur en een eigen shuttlebus. De kamers hebben airconditioning en verwarming, een tweepersoons- of queensize bed of een slaapbank, en tegen betaling een minibar; telefoon, televisie en gratis wifi behoren tot de uitrusting. De badkamer is voorzien van douche, bad en föhn. Er zijn gezins-, niet-rokers- en rolstoelvriendelijke kamers.