Zen Suites Hotel begroet de gasten in Casablanca en vormt een prettige uitvalsbasis om de stad te ontdekken. Aan de receptie helpt het vriendelijke personeel met al je vragen, en er zijn voorzieningen als een bagagedepot, een kluis, een wisselkantoor en wifi. Het hotel is goed toegankelijk met een lift en rolstoelvriendelijke faciliteiten, er is een supermarkt in de buurt en gratis parkeergelegenheid.

Tot de service behoren onder meer 24-uurs beveiliging, roomservice, een wasservice en een eigen shuttlebus. De kamers worden aangenaam op temperatuur gehouden door airconditioning en verwarming en beschikken over een queensize bed of een slaapbank, een kluis en een kitchenette met koelkast, magnetron en koffiezetapparaat. Satelliet-tv, een radio en gratis wifi zorgen voor comfort, en de badkamer met douche en bad is voorzien van een föhn. Er zijn gezins- en niet-rokerskamers.