Vilamar heet zijn gasten welkom in Luz aan de Portugese Algarve, een gemoedelijke kustplaats die bekendstaat om haar stranden en ontspannen sfeer. Aan de receptie staat Engels- en Duitstalig personeel klaar, en het hotel biedt voorzieningen als een bagagedepot, kluis en wifi. Een tourdesk helpt bij het boeken van excursies, en er zijn rolstoelvriendelijke faciliteiten aanwezig.

Buiten biedt een tuin extra ruimte voor ontspanning, en verder zijn er een tv-ruimte, speelkamer en bibliotheek. Wie met de auto reist, parkeert kosteloos op het terrein, en het serviceaanbod omvat een oppasservice, autoverhuur, een medische dienst, transferservice, roomservice, wasserij en een kapper. Fietsverhuur staat klaar voor wie het omliggende landschap wil verkennen, en voor zaken is een fax beschikbaar. De kamers zijn voorzien van airconditioning en bieden een comfortabele basis voor een ontspannen verblijf aan de zonnige zuidkust van Portugal.