Hostal Alicante is een gemoedelijk verblijf op korte afstand van het centrum van Madrid, waardoor gasten de musea, pleinen en winkelstraten van de stad eenvoudig kunnen ontdekken. Het hotel beschikt over een lift en een receptie, en biedt voorzieningen als een bagagedepot, kluis, wisselkantoor, transferservice, roomservice en fax. Via wifi is er internettoegang, en een tourdesk helpt bij het boeken van excursies.

Er zijn faciliteiten die toegankelijk zijn voor gasten met een beperking. De kamers zijn voorzien van verwarming en een ventilator, en uitgerust met een twee- of queensize bed; extra bedden zijn op aanvraag mogelijk. Een kluis en minibar zorgen voor gemak, en met telefoon, satelliet-tv en gratis wifi is het verblijf compleet. De badkamer beschikt over een douche en een föhn. Er zijn gezins- en niet-rokerskamers beschikbaar, en dagelijks wordt een continentaal ontbijt geserveerd, zodat gasten goed voorbereid de stad in kunnen.