Hotel Büyük Keban ligt gunstig en centraal in Istanbul en vormt een handige basis om de stad te ontdekken. Een tourdesk helpt bij het boeken van excursies, en wie de omgeving op de fiets wil verkennen kan terecht bij de fietsverhuur.

Het hotel telt 132 kamers en beschikt over een lift en een receptie met Engelstalig personeel, naast voorzieningen als een garderobe, bagagedepot, kluis, wisselkantoor, drankenautomaat en wifi. Er zijn rolstoelvriendelijke faciliteiten, winkels, een tv-ruimte, parkeergelegenheid en services als een 24-uurs beveiligingsdienst, oppas, kinderopvang, autoverhuur, 24-uurs roomservice en een eigen shuttlebus, plus een businesscenter. De kamers hebben airconditioning, verwarming en een ventilator en bieden vanaf het balkon of terras uitzicht op de stad. Ze beschikken over een tweepersoonsbed of slaapbank, met extra bedden op aanvraag.