Yilsam Sultanahmet Hotel ligt midden in het centrum van Istanbul, in de historische wijk Sultanahmet en daarmee op loopafstand van veel van de bekendste bezienswaardigheden. Het hotel beschikt over een lift, receptie, bagagedepot en gratis wifi in de openbare ruimtes, en een tourdesk helpt bij het boeken van excursies. Een supermarkt en tuin zijn aanwezig.
Tot de service behoren onder meer 24-uursbeveiliging, autoverhuur, een medische dienst, transferservice, 24-uurs roomservice en een eigen shuttlebus. De kamers hebben airconditioning en verwarming, en bieden vanaf balkon of terras vaak zijwaarts zeezicht. Naast een tweepersoonsbed en slaapbank zijn er een kluis, minibar, bureau en koffie- en theefaciliteiten, plus een strijkset. Verder beschikken de kamers over een telefoon, satelliet-tv en wifi; parkeren kan tegen toeslag.