Üstün Alsancak ligt op ongeveer anderhalve kilometer van de zee in Izmir, terwijl de binnenstad op zo'n tweeënhalve kilometer ligt. Bars, restaurants en winkels bevinden zich op ongeveer zevenhonderdvijftig meter, het lokale openbaar vervoer op tweehonderd meter en de luchthaven op zo'n vijftien kilometer, wat het hotel een handige uitvalsbasis maakt. Het telt dertig niet-rokerskamers over zeven verdiepingen, bereikbaar met een lift, met Engelstalig personeel aan de 24-uursreceptie en voorzieningen als een bagagedepot, kluis, wisselkantoor en wifi. Het hotel is rolstoelvriendelijk, winkels liggen in de buurt en er is een tv-ruimte; parkeren kan kosteloos in garage of op de parkeerplaats, met services als autoverhuur, medische dienst, 24-uurs roomservice, wasservice en een eigen shuttlebus. De kamers met vloerbedekking hebben airconditioning, verwarming en een balkon of terras met stadszicht, plus een kluis, minibar en bureau.